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Doing + Consulting = Dosulting
YukonDaylight - Business Architects - realisieren strategische Projekte für Unternehmen. Der Fokus unserer High Performance Teams: Aufbau und die Entwicklung von kundenorientierten Organisationen. YukonDaylight setzt dabei auf eine umsetzungsorientierte Beratung und arbeitet nach der wegweisenden Dosulting Methode.
YukonDaylight kombiniert fundiertes Branchenwissen mit Fachexpertise in Business Development, CRM und Customer Service sowie IT Business Transformation. Wir wickeln Projekte ab und übernehmen für unsere Kunden Management on time Aufgaben.
'Best Practice in Customer Service (EN15838/ISO9001)®' - Das von YukonDaylight entwickelte Qualitäts- und Managementsystem speziell für Callcenter und Service Center. Der weltweit anerkannte Standard befähigt Unternehmen
operationelle Exzellenz im Kundenservice zu erzielen. Es hilft Unternehmen Kundenerwartungen konstant und nachhaltig zu
erfüllen und sich von Mitbewerbern zu differenzieren.
NEWS:
Literatur:
Firmenportrait YukonDaylight
Factsheet 'Best Practice in Customer Service' nach ISO9001/EN15838
Leitfaden Qualitätsmanagement im Kundenservice
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