RÜCKBLICK:
YukonDaylight Customer Service Summit 2011

Der Kundenservice als Unique Selling Proposition. Kunden langfristig durch einen exzellenten Service zu begeistern und zu binden ist eine Unternehmensstrategie, die einen hohen Ertrag verspricht – bei geringem Risiko.

Viele Unternehmen haben den Service am Kunden wiederentdeckt und erzielen damit herausragende Ergebnisse. Lernen Sie am YukonDaylight Customer Service Summit 2011 wie Sie Ihren Kundenservice gezielt verbessern und die Kundenzufriedenheit erhöhen können. Ausgewählte Referenten berichten über ihre Best Practice Projekte, deren Chancen, Herausforderungen und Ergebnisse. Profitieren Sie von der Expertise aus unterschiedlichen Branchen und tauschen Sie sich mit anderen Entscheidungsträgern aus.

Lesen Sie hier in unserem Eventprogramm.
Die Referatsfolien sind hier auf SlideShare zu finden.
Impressionen des Summits in Form von Bildern sind hier auf Flickr veröffentlicht.

 

Das YukonDaylight Customer Service Summit findet am 21. Sept. 2016 statt.

 
 

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